send-a-fish: Einer der größten Fisch Online-Shops in Deutschland.
Das Unternehmen bietet alles von Frischfisch, Meeresfrüchten, Kaviar Grillfleisch, Beilagen und mehr an.
send-a-fish beliefert seit 2006 Kunden in Deutschland, Österreich und den Niederlanden mit frischem Fisch, Meeresfrüchten und Räucherwaren aus eigener Manufaktur. Direkt von der Küste bezogen, werden die Fische per Hand filetiert, veredelt und noch am selben Tag verpackt. Dank moderner Kühltechnik und Expressversand kommt die Ware bereits am nächsten Tag frisch beim Kunden an. In dritter Generation wird in der hauseigenen Räucherei nach Familientradition gearbeitet. Kunden erwartet ein vielfältiges Sortiment von Frisch- und Räucherfisch bis hin zu Feinkost und Sushi.
send-a-fish suchte nach einem erfahrenen Partner für den Relaunch des bestehenden Shopware-6-Shops sowie die dauerhafte technische Betreuung. Neben funktionalen Schwächen im Shop standen auch strategische Fragen im Marketing im Raum – sowohl digital als auch offline. Ziel war eine umfassende Optimierung in Technik, Nutzerführung, Kommunikation und Performance.
Wir übernahmen den SW6-Relaunch inkl. laufendem technischen Support und entwickelten neue Shop-Features mit Fokus auf UI/UX-Optimierung. Gleichzeitig unterstützten wir beim Aufbau eines effektiven Newslettermarketings. Im Performance-Bereich steuerten wir Kampagnen auf Google Ads, Microsoft Ads und Meta – flankiert von gezielten Offline-Maßnahmen wie Postwurfsendungen und Print-Werbung.
Der überarbeitete Shop bietet eine klar strukturierte Nutzerführung und erweiterte Funktionen, die Kundenbindung und Conversion stärken. Im Online-Marketing erzielten wir einen konstanten ROAS von über 1000 %. Durch die Kombination aus digitalen Kampagnen und klassischen Werbeformen entstand eine starke Multichannel-Strategie, die send-a-fish nachhaltig beim Wachstum unterstützt.
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